Durante o ano passado, o Programa de Proteção ao Consumidor (Procon) atendeu a 1500 reclamações em Marabá. Segundo a diretora do Procon no município, Zélia Lopes Sousa, desse total de denúncias, 569 foram atendidas de imediato, após a notificação ao fornecedor e em 931 casos foram abertos processos, com realização de audiências. “Nos casos em […]
Procon municipal atendeu 1500 denúncias em 2020 Read More »
Uma nova modalidade de golpe está no mercado e tem prejudicado os mais variados tipos de consumidores. O chamado golpe da carta contemplada, do financiamento ou ainda o golpe do consórcio é praticado por pessoas que se dizem intermediadoras de negócios e, supostamente, disponibilizam vantagens que farão a diferença na hora de adquirir um bem.
Procon Pará alerta para crimes em realização de consórcios Read More »
A chamada Black Friday está de volta nesta sexta-feira, 27 de novembro. E, com ela, a oportunidade para consumidores encontrarem produtos mais baratos e para comerciantes esvaziarem seus estoques, de forma a renovar prateleiras e atender novas demandas de seus clientes. Muitas das ofertas exaltadas em vitrines de lojas ou telas de computadores parecem ser imperdíveis. De fato, algumas são, mas
Black Friday: veja as dicas para não ser enganado Read More »
No período de 17 a 23 de novembro, o Procon realizou uma ação educativa em mais de duzentos estabelecimentos comerciais de Parauapebas. O trabalho de orientação foi intensificado às vésperas da Black Friday, que já faz parte do calendário comercial do brasileiro. A Black Friday é realizada sempre na última sexta-feira do mês de novembro.
Parauapebas: Fiscais do Procon estão atentos às compras da Black Friday Read More »
O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), que completa 30 anos hoje (11), é considerado uma legislação abrangente para as relações de consumo, mas, passadas três décadas, houve mudanças substanciais na forma de comprar por meio do comércio eletrônico. Segundo especialistas, uma atualização seria bem-vinda, embora o código tenha seu texto adaptado ou usado,
Código de Defesa do Consumidor faz 30 anos; compras online crescem Read More »
Os atendimentos da Secretaria Municipal de Mineração, Indústria, Comércio, Ciência e Tecnologia (Sicom), Serviço de Proteção ao Consumidor de Marabá (Procon), e Sistema Nacional de Emprego (Sine) agora serão realizados remotamente através de canais telefônicos. Os três órgãos municipais funcionam no mesmo prédio no Núcleo Marabá Pioneira. De acordo com o titular da Sicom, Ricardo
Covid-19: Sicom, Procon e Sine passam a atender apenas via telefone Read More »
Na manhã desta quinta-feira (30), os agentes fiscais do Procon Pará, vinculado à Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh), notificaram laboratórios localizados na capital paraense para que expliquem os critérios adotados quanto aos exames que atestem a covid 19, em um prazo de 24 horas. Os estabelecimentos deverão enviar os valores cobrados
Procon notifica laboratórios da capital sobre exame que detecta o coronavírus Read More »
Em pouco mais de uma semana, a unidade do Programa de Proteção ao Consumidor (Procon) em Marabá recebeu em torno de 50 denúncias, via ligação telefônica (apenas uma foi registrada presencialmente do órgão), apontando elevação não justificada do preço de produtos nas gôndolas dos supermercados e até nas prateleiras das farmácias espalhadas pela cidade. As
Procon rastreia aumento de preços abusivos em Marabá Read More »
Quem nunca recebeu ligações insistentemente de bancos? Aqueles famosos números de fora do Estado? Hoje, está cada vez mais comum ouvir reclamações de pessoas que dizem receber diariamente esse tipo de chamada. A publicitária, Sônia Pinheiro, sabe bem o quanto que atrapalha no dia a dia, pois afirma que não é apenas em horário comercial
Ligações indesejadas: Procon Pará orienta consumidores Read More »
O Procon elaborou uma relação de itens que podem e não podem ser cobrados na lista de material escolar fornecida pelas escolas. De acordo com o órgão, a relação deve conter apenas artigos de uso pedagógico para o aluno. O Procon listou 47 produtos proibidos, que não devem constar na relação de material escolar. Confira
