É muito comum que, na compra de bens duráveis, o vendedor ofereça também a garantia estendida. Mas é importante que o consumidor tenha atenção ao que diz o Código de Defesa do Consumidor (CDC) sobre o tema. A garantia contratual é complementar à garantia legal de um produto. Produtos não duráveis têm garantia de 30 dias, e produtos duráveis como geladeira, TV e notebook têm um prazo de garantia de 90 dias, independentemente de o consumidor contratar uma garantia extra ou não. A garantia contratual passa a contar somente após esse período.