Goianésia: Moradores enfrentam problemas com o fornecimento de energia

Uma reunião realizada na sede do Ministério Público do Pará na cidade de Goainésia do Pará tratou de diversos problemas enfrentados pela população relacionados aos serviços prestados pela empresa Centrais Elétricas do Pará (Celpa). Representantes da empresa, Defensoria Pública do Estado do Pará e sociedade civil organizada participaram da audiência, que ocorreu no Salão do Tribunal de Júri na última quinta-feira (13).
O promotor de Justiça de Goianésia do Pará, José Alberto Grisi Dantas, promoveu a audiência pública extrajudicial que teve como objetivo cobrar da empresa explicações sobre irregularidades, como as elevadas multas, os problemas com equipamentos da concessionária e a qualidade dos serviços prestados.
Além disso, foram abordados outros questionamentos como a variação dos valores de fatura, a exigência de detalhamento de contas, contestação de multas, os programas de eletrificação rural, irregularidades em ligações clandestinas em geral, contribuição de iluminação pública, entre outros tópicos pautados pelo público presente.
“A Celpa comprometeu-se a atender todos os casos com discrepância nos valores das faturas individualmente, efetivando, inclusive, vistorias e orientações para verificar eventuais desconformidades de consumo que resultem na redução dos valores das contas”, enfatizou José Alberto.
Ao final da audiência foi deliberado o prazo de 45 dias para que a Celpa providencie preposto com o conhecimento necessário para comparecimento às audiências em Goianésia, de forma a evitar o fechamento do posto de atendimento. A empresa terá 60 dias para promover curso destinado aos seus colaboradores acerca de relacionamento interpessoal com os consumidores.
A Celpa comprometeu-se também a atender todos os casos individuais dos consumidores com discrepância nos valores das faturas, efetivando, inclusive, vistorias e orientações para verificar eventuais desconformidades de consumo que resultem na redução dos valores das contas. (Antonio Barroso, freelancer)