Os clientes de Marabá terão acesso a diversos serviços da Celpa durante o projeto Energia na Comunidade,que ocorre nesta quinta (20) e sexta-feira (21). O local da programação será na Escola Municipal Santa Rosa II, localizada na Rua Marechal Deodoro, s/n, no Bairro Santa Rosa, Núcleo Marabá Pioneira, das 8h às 16h.
A ação está sendo feita em parceria com a Associação Nacional de Consumidores de Energia Elétrica e Telecomunicação (Anacel) e foi uma das solicitações feitas por lideranças comunitárias que estiveram reunidas com executivos da empresa.
Entre os atendimentos oferecidos estão troca de titularidade, negociação e renegociação de débitos, análise de consumo, pedidos de ligação nova e o cadastro no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que garante até 65% de descontos na conta de energia. Além disso, os clientes que forem até o local poderão aprender mais sobre economia de energia nas palestras que serão ministradas. Eles conhecerão sobre os equipamentos de casa que mais consomem energia, como ter um consumo mais eficiente, uso da energia com segurança, entre outros assuntos.
Leia mais:Para o executivo de relacionamento com o cliente, Gilliard Vaz, o objetivo da Celpa é facilitar para que o cliente tenha acesso aos diversos serviços da concessionária de uma maneira ainda mais fácil e resolva qualquer pendência.
“O Energia na Comunidade tem oferecido oportunidades para que o cliente não só tenha acesso aos serviços da Celpa, como também conheça mais sobre o seu consumo de energia, tire dúvidas com os nossos atendentes e saia de lá com a compreensão do que ela paga em sua fatura”, destaca o executivo.
Para receberem atendimento, os clientes precisam levar apenas documentos pessoais e uma conta de energia.(Ascom/Celpa)
SERVIÇO:
Projeto Energia na Comunidade
Local: Escola Municipal Santa Rosa II – Rua Marechal Deodoro, s/n – Bairro Santa Rosa – Marabá Pioneira.
Data e horário do evento: De 20 a 21 de dezembro, das 8h às 16h.