Número inexistente e destinatário desconhecido. Esses têm sido os avisos ouvidos pelas assistentes sociais da Fundação Centro de Hemoterapia e Hematologia do Pará (Hemopa) em 50% das tentativas de contato com doadores de sangue. Um grande problema, principalmente quando um paciente necessita de sangue raro que não está disponível no estoque da instituição. Por isso, o hemocentro faz um apelo para que os voluntários atualizem seus dados cadastrais.
Segundo a gerente de Captação de Doadores da Fundação Hemopa, Juciara Farias, “precisamos que os doadores mantenham suas informações corretas no nosso banco de dados. O cadastro atualizado é tão importante quanto a doação de sangue em si; é a principal via de comunicação entre o Hemopa e o voluntário”.
#ANUNCIO
Leia mais:A gerente explica que quando o estoque de sangue está em baixa, como no atual período, a Fundação convoca doadores de todos os tipos de sangue por suas redes sociais, grupos de whatsapp e por meio da imprensa. Mas quando um paciente precisa de um tipo raro de sangue, a busca pelo doador é feita via telefone. “O problema é que, a cada 10 tentativas de falar com os candidatos, temos êxito em apenas cinco, ou seja, 50% das ligações não são efetivadas”, relata Juciara.
Quando o contato via telefone não é possível, a busca continua por e-mail e até por carta. Por isso, é muito importante que todos os dados estejam sempre corretos. A atualização pode ser feita de forma presencial, no Hemocentro Coordenador ou Estação de Coleta Castanheira, e também via e-mail ou telefone da ouvidoria do Hemopa (0800 280 8118 ou [email protected]).
(Agência Pará)
Número inexistente e destinatário desconhecido. Esses têm sido os avisos ouvidos pelas assistentes sociais da Fundação Centro de Hemoterapia e Hematologia do Pará (Hemopa) em 50% das tentativas de contato com doadores de sangue. Um grande problema, principalmente quando um paciente necessita de sangue raro que não está disponível no estoque da instituição. Por isso, o hemocentro faz um apelo para que os voluntários atualizem seus dados cadastrais.
Segundo a gerente de Captação de Doadores da Fundação Hemopa, Juciara Farias, “precisamos que os doadores mantenham suas informações corretas no nosso banco de dados. O cadastro atualizado é tão importante quanto a doação de sangue em si; é a principal via de comunicação entre o Hemopa e o voluntário”.
#ANUNCIO
A gerente explica que quando o estoque de sangue está em baixa, como no atual período, a Fundação convoca doadores de todos os tipos de sangue por suas redes sociais, grupos de whatsapp e por meio da imprensa. Mas quando um paciente precisa de um tipo raro de sangue, a busca pelo doador é feita via telefone. “O problema é que, a cada 10 tentativas de falar com os candidatos, temos êxito em apenas cinco, ou seja, 50% das ligações não são efetivadas”, relata Juciara.
Quando o contato via telefone não é possível, a busca continua por e-mail e até por carta. Por isso, é muito importante que todos os dados estejam sempre corretos. A atualização pode ser feita de forma presencial, no Hemocentro Coordenador ou Estação de Coleta Castanheira, e também via e-mail ou telefone da ouvidoria do Hemopa (0800 280 8118 ou [email protected]).
(Agência Pará)