Correio de Carajás

Celpa negocia com clientes de Marabá e Tucuruí neste sábado

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Para facilitar o atendimento aos clientes que querem negociar com a Celpa, as agências de atendimento dos municípios de Marabá e Tucuruí estarão abertas neste sábado (18), entre 8h e 13h.

O objetivo é proporcionar aos consumidores condições especiais de negociação, como parcelamentos no cartão de crédito, parcelamentos de Consumo Não Registrado (CNR), redução de juros, multa e correção.

Também será possível solicitar diversos serviços oferecidos pela concessionária, como troca de titularidade, religação, ligação nova, etc. Os parcelamentos serão feitos para clientes com mais de 90 dias em atraso.

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De acordo com o executivo de relacionamento com o cliente, Gilliard Vaz, realizar esse tipo de ação é uma forma de tornar o atendimento mais flexível e proporcionar facilidades para aqueles clientes que querem negociar com a concessionária.

“Uma das principais preocupações da Celpa é oferecer condições favoráveis para que o consumidor fique adimplente não só com a concessionária, como também no mercado de uma forma geral. Ações como a deste sábado são voltadas para aquelas pessoas que trabalham e tem outros compromissos durante a semana e não possuem tempo de ir até a agência”, ressalta o executivo.

De acordo com especialistas em finanças, é importante que as pessoas possam negociar suas dívidas em parcelas que não prejudiquem o orçamento familiar. E uma das orientações é ter cautela na aplicação de recursos e priorizar as dívidas. Possibilitando a população reativar créditos na praça, limpar o nome junto aos órgãos de restrição como SPC/SERASA e regularizar o fornecimento de energia elétrica.

A ação é voltada para clientes residenciais e comerciais de baixa tensão. Basta procurar uma das agências e verificar as melhores alternativas para pagamento de parcelas de acordo com as possibilidades financeiras ou simplesmente esclarecer dúvidas.

(Divulgação/Celpa)

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