O Departamento de Trânsito do Estado (Detran) continua avançando com o uso da tecnologia para ampliar a oferta de atendimento digital à população. Em breve, o órgão lançará mais uma plataforma virtual com serviços de veículos e habilitação para que o usuário possa obter o atendimento que deseja sem sair de casa. O Detran Digital está em fase de conclusão do desenvolvimento e poderá ser acessado inicialmente pelo site e depois pelo aplicativo “Detran Digital” pelos sistemas Android e IOS.
Neste primeiro momento, o Detran Digital ofertará serviços de veículos para condutores e proprietários pessoa física. Com ele, o usuário terá a primeira tela com todos os veículos registrados em seu nome e poderá verificar a situação de regularidade de cada um, seja carro ou motocicleta. Em outra tela ele poderá consultar de uma só vez a data do licenciamento anual, licenciamento em atraso, emissão de boletos, verificação de boleto pago e baixar o documento do veículo (CRLV-e).
Nessa mesma área será possível consultar infrações de todos os órgãos de trânsito e os detalhes da autuação, como valor, vencimento, local, horário e tipo de infração cometida. Ainda será possível consultar se o veículo tem alguma restrição de roubo ou furto no sistema de segurança pública.
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A diretora de tecnologia e informática do Detran, Pricila Mucelin, explica que todos esses serviços já estão disponíveis totalmente ou parcialmente no atual site do Detran, no entanto em locais diferentes, obrigando o usuário a procurar diversos links para poder ter tudo que precisa.
“Agora, com o Detran Digital, todos esses serviços estarão reunidos para acesso em um só lugar, de forma indutiva, e completamente online, o que evita o deslocamento até um posto ou agência do Detran, garantindo praticidade e comodidade à população”, assegura. Segundo ela, os serviços de habilitação estão em fase de desenvolvimento e estarão disponíveis em breve.
Para ter acesso ao Detran Digital, o usuário realizará um cadastro prévio com o nome completo, e-mail e CPF. Não será mais preciso informar placa e Renavam do veículo, como ocorre atualmente. Nos passos seguintes do cadastro, a pessoa informa o RG ou CNH, realiza a biometria (prova de vida) e automaticamente os dados são checados na Base Nacional, o que garante a validação e segurança do procedimento. Em poucos segundos o cadastro é concluído, liberando o usuário para iniciar o atendimento que precisa. Todos os serviços realizados poderão ser acompanhados em tempo real no próprio sistema, na opção “Consultar Procolos”.
Diariamente, centenas de pessoas comparecem à sede do Detran, postos e Ciretrans de todo o estado para resolver alguma pendência. Para os condutores, o momento é de expectativa para acessar a agência digital.
“Assim como eu tem muita gente adquirindo um veículo pela primeira vez e não sabe bem onde ir e como resolver essas pendências que todo condutor tem que estar atento com o seu carro ou moto. Além disso, a gente trabalha e às vezes não temos tempo de ir a uma agência ou quando vamos demora o atendimento, então essa plataforma vai facilitar a vida de todo mundo, vai ajudar em todos esses aspectos, tanto pra monitorar a situação do meu veículo quanto para agilizar o atendimento que eu precisar fazer em relação a ele de casa mesmo ou do trabalho”, afirmou a usuária Gabriela Borges, que esteve na sede do Detran na manhã desta sexta-feira, 15, para regularizar o veículo.
(Agência Pará)