Em um balanço anual realizado pelo Disque Denúncia sudeste do Pará, somente em 2022 o serviço auxiliou mais de 6.362 pessoas que utilizaram os canais de atendimento para denunciar crimes e irregularidades. As denúncias são provenientes de vários municípios, Marabá (4.498), Parauapebas (1023), Itupiranga (24), Canaã dos Carajás (22), os que mais se destacaram.
Em Marabá, os bairros Nova Marabá (1704), Liberdade (352), São Félix (202), Velha Marabá (201), Belo Horizonte (189), Novo Horizonte (180), Laranjeiras (129), Bom Planalto (116), Da Paz (115) e Araguaia (109), obtiveram o maior número de denúncias.
Já em Parauapebas, os bairros Cidade Jardim (117), Rio Verde (85), Da Paz (55), Casas Populares (54), Betânia (52), Tropical (51), Dos Minérios (49), Nova Carajás (48), Liberdade I (48) e Residencial Alto Bonito (38), são os mais denunciados pela população.
Leia mais:Além do recebimento das denúncias anônimas, o Disque Denúncia possui o programa Linha Verde específico para o recebimento de denúncias sobre crimes contra o meio ambiente.
O programa Desaparecidos cujo objetivo é auxiliar as autoridades policiais a encontrarem as pessoas que estão desaparecidas, através da divulgação de cartazes na mídia e redes sociais, o programa Procurados e Quem Matou que auxilia a polícia na localização de foragidos e procurados. Somente neste ano foram produzidos 157 cartazes de desaparecidos, 57 de localizados, 10 de procurados, um de capturado e um de quem matou.
Os crimes mais denunciados foram Barulho (4054), Maus tratos contra animais (358), Tráfico de drogas (162), Queimadas (95), Poluição do Ar (84), Resgate de Animais (75) e violência contra mulher (74).
O Disque Denúncia contribuiu ainda, através das denúncias anônimas, na prisão de homens (36) e mulheres (10) que estavam cometendo crimes e irregularidades, na apreensão de dinheiro (3.663) e drogas, cocaína (316 kg), crack (61 pedras), maconha (1680 papelotes), maconha (1 tablete).
Auxiliou a recuperar carros (5) e bicicleta (1), armamentos: faca (10), munição (5), revólver calibre 38 (4), simulacro de revólver (1). Corpos: cadáver (1). Material do tráfico: Balança de precisão (4), Plástico (6), Papel Alumínio (2). Material eletrônico e eletrodoméstico: Celular (6), aparelho de som (2), televisão (1), fonte de alimentação elétrica (1).
Não obstante, o serviço auxiliou ainda no resgate de animais domésticos: gato (2), cavalo (1), e de animais silvestres: macaco (6), tamanduá (2), pássaro (2), jabuti (1).
PARCERIA
Visando melhorar o atendimento à população e acompanhar as mudanças, o Disque Denúncia está sempre em busca de inovação tecnológica, e este ano realizou uma parceria com Instituto de Tecnologia e Inovação Evereste, lançando uma nova plataforma de atendimento, com a utilização de inteligência artificial e rede neural.
Após o lançamento da plataforma, o serviço unificou seu atendimento no número (94) 3312-3350 para o recebimento de mensagens via WhatsApp e ligações. Quem entra em contato via WhatsApp, tem duas opções na hora de realizar o atendimento, podendo falar com um atendente ou com a Cris, a atendente virtual do Disque Denúncia.
O Evereste possui seis anos no mercado de desenvolvimento de soluções em softwares e tem como principal objetivo contribuir para o avanço dos setores de tecnologia da informação e comunicação.
Trata-se de uma instituição especializada em desenvolvimento e execução de projetos inovadores, que com responsabilidade e competência agregou profissionais especialistas, mestres e doutores em parcerias com empresas associadas, universidades e Institutos de Pesquisas. Atuando na pesquisa e desenvolvimento de novos conceitos, produtos, serviços e soluções tecnológicas, o Evereste promove geração de oportunidades e novos negócios.
COMO DENUNCIAR?
As denúncias podem ser realizadas através do número (94) 3312-3350, por meio do WhatsApp ou ligação convencional. O serviço do Disque Denúncia sudeste do Pará funciona 24 horas e o anonimato do denunciante é garantido. (Thays Araujo)